Правила перевезення

Умови, на яких ми перевозимо пасажирів і багаж. Оформлюючи квиток, ви погоджуєтеся з ними.

Права та обовʼязки пасажира

Пасажир має право на місце згідно з квитком, перевезення багажу за правилами та інформацію про маршрут.
Пасажир зобовʼязаний мати документ, що посвідчує особу, та предʼявити квиток при посадці.
Посадка завершується за 5 хвилин до відправлення; запізнення не є підставою для повернення коштів.
Паління та вживання алкоголю в салоні заборонені.
Про зміну розкладу перевізник повідомляє за контактами, вказаними при бронюванні.

Оформлюючи бронювання, пасажир приймає умови публічного договору перевезення.
Квиток є підтвердженням договору між пасажиром та перевізником.
Повернення коштів — згідно з «Умовами повернення квитка»: понад 24 год до виїзду — 90%; менше 24 год або неявка — без повернення.
Онлайн-знижка діє лише за умови оплати у встановлений термін.
Персональні дані використовуються виключно для організації перевезення.

Безкоштовно (входить у вартість квитка): ручна поклажа до 10 кг розміром до 55×25×45 см і 1–2 валізи загальною вагою до 40 кг розміром до 60×45×25 см.
Додатковий багаж приймається за наявності вільного місця, оплата при посадці: іспанський напрямок — 2 € за 1 кг, німецький напрямок — 1 € за 1 кг.
На двоповерхові автобуси влітку з 01.06 по 31.08 перевантаження не приймається.
Цінні речі, документи, гроші та ключі тримайте при собі в салоні.
Заборонено: небезпечні речовини, зброя, тварини без переноски.

Ваші персональні дані використовуються виключно для організації перевезення: оформлення квитка, звʼязку щодо рейсу і повернення коштів.